欧洲委员会
解决整个欧盟的失业问题
挑战
整个欧盟(EU)的失业率飙升,加上公共部门限制“少花钱多办事”,给帮助人们重返工作岗位的公共就业服务(PES)带来了更大的压力.
解决方案
为欧洲就业服务机构建立了一个正式的、高度参与的相互学习项目,以转移知识并改善就业服务的提供.
结果
规范化学习和支持的文化,在这种文化中,PES从业者相互分享经验,以提高组织绩效并提供更好的就业结果.
95%的人认为
互学活动“高度相关”
83%的网络
并寻求进一步学习的机会
86%的交换
有用的信息
2008年全球经济危机之后,欧盟面临着失业率飙升的问题. 欧洲公共就业服务(PES)需要更好地将求职者与雇主联系起来,尽管预算在缩减,技术壁垒也在增加. 与欧盟委员会联合, ICF创造了一个结构化和战略性的环境,以促进PES从业者之间的学习和合作.
PES相互学习活动开发定制学习,以应对现实生活中的挑战,例如跟上数字化的步伐, 吸引难以接触到的求职者, 改善绩效管理. 参加学习活动后, 鼓励PES从业人员级联学习,以刺激各自组织内的变化. 因此,从业者在对抗失业的斗争中获得了更多的权力和支持.
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